Unsere Serviceleistungen

Kundenservice wird bei Augenoptik Kurz groß geschrieben. Neben professioneller und individueller Beratung bieten wir Ihnen eine Vielzahl von weiteren Leistungen.

Refraktion - Mit einer fachgerechten Augenglasbestimmung ermitteln wir Ihre genauen Dioptrienwerte. Da eine gute Refraktion Zeit benötigt, vereinbaren Sie vorher bitte einen Termin mit uns, um Wartezeiten zu vermeiden.

Sie wollen bei der Auswahl Ihrer neuen Brille nichts überstürzen? Wir treffen mit Ihnen zusammen eine Vorauswahl und Sie können sich dann innerhalb von 3 Tagen zu Hause in aller Ruhe für ein Modell entscheiden.

Gerne versichern wir Ihre neue Brille für 1 oder 2 Jahre ab einem Beitrag von nur 12 € im Jahr gegen Bruch, Beschädigung, Zerstörung, Diebstahl und mehr. Sie erhalten eine echte Sachversicherung mit eindeutiger Leistung. Übrigens - Sie können auch Kontaktlinsen versichern!
Die Versicherung gilt weltweit!

Bringen Sie uns Ihre Brille zum Brillen-Check. Wir überprüfen für unsere Kunden kostenfrei Sitz und Passform der Brille, den festen Sitz der Gläser, die Gängigkeit der Scharniere und - wenn nötig - erneuern wir die Nasenauflagen. Anschließend erhalten Sie Ihre Brille ultraschallgereinigt und generalüberholt zurück.

Schneller als der herkömmliche Sehtest ist der Computer-Sehtest. Hier beantworten Sie keine Fragen, sondern der Computer ermittelt kurzfristig, ob Sie von einer Fehlsichtigkeit betroffen sind. Auch für Ihre Kinder ist das eine sehr unkomplizierte Art des Sehtests!

Wir sind eine amtlich zugelassene Führerschein-Sehteststelle. Bringen Sie bitte Ihren Personalausweis oder Reisepass zum Sehtest mit.

Sie wollten schon immer einmal Kontaktlinsen ausprobieren? Kein Problem - bei uns können Sie Ihre Wunsch-Kontaktlinsen zur Probe tragen.

Auf alle Brillen erhalten Sie eine Qualitäts-Garantie von 2 Jahren.

Sie benötigen neue Gläser für eine bereits vorhandene Brillenfassung und haben es sehr eilig? Dann nutzen Sie unseren Übernacht-Service. Bringen Sie uns heute Ihre Brille - Sie erhalten sie am nächsten Morgen fertig verglast zurück.

Sie erhalten eine 6-monatige Verträglichkeits-Garantie auf alle von uns verarbeiteten Brillengläser.

Kinder sind bei uns besondere Kunden! Kinderbrillen müssen sorgfältig angepasst und ausgesucht werden. Sie müssen leicht zu tragen, praktisch und sicher sein. Wir suchen zusammen mit Ihrem Kind aus einer Kinderkollektion ein Modell aus, das zum einen diese Kriterien erfüllt und zum anderen Ihrem Kind wirklich gut gefällt. Nur dann wird die Brille auch gerne getragen!

Schnell zu erledigende Reparaturen wie Richten, Grundreinigung, neue Nasenstege bzw. neue Bügelenden erledigen wir sofort. Soweit technisch möglich, versuchen wir Kleinstreparaturen wie Lötungen sofort vor Ort durchzuführen.

Wir rufen Sie an, sobald Ihre neue Brille fertig ist.

Ihre Brille fertigen wir in eigener Werkstatt. Das hat den Vorteil, dass wir flexibel und zeitnah für unsere Kunden arbeiten können. Neben unserem Know-how unterstützt uns bei der Werkstattarbeit modernste Technik. Ausgebildetes Fachpersonal ist dennoch unersetzlich. Der Beruf des Augenoptikers ist ein Handwerk und es steckt viel Handarbeit in der Fertigung einer Brille.

Sie möchten eine zweite, dritte oder vierte Brille? Dann profitieren Sie doch von unserem Zweitbrillen-Angebot! Wir schenken Ihnen das 2.Glas bei einer Folgebestellung einer Brille für Sie persönlich bei gleicher Glasstärke innerhalb von 12 Monaten für ein günstigeres oder preisgleiches Glas-Paar. Ausgenommen sind Aktionsgläser wie zum Beispiel Sonnenbrillengläser im Angebot.